¿Estás desempleado o trabajas en una PYME?

¿Tienes menos de 35 años?

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AGENTE DEL CAMBIO DIGITAL

Impulsa tu formación y adquiere conocimientos sobre Marketing y el Cliente, Innovación, Gestión Empresarial, Ciberseguridad, Herramientas Digitales, Big Data, IA, Habilidades,...

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Próximos cursos: octubre, noviembre y diciembre 2024

El programa de formación de Agentes del Cambio forma parte del Plan Nacional de Capacidades Digitales, enmarcado dentro del Plan de Recuperación y Resiliencia del Gobierno de España y está financiado por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU.

OBJETIVOS DEL CURSO

Adquirir conocimientos en distintas áreas relacionadas con la Innovación y el Marketing
Ayudar a las empresas a elaborar un Plan de Transformación Digital
Posibilidad de acceder a prácticas en empresas y bolsa de empleo
Seguir formándote en digitalización. Al finalizar el curso ¡obtendrás una beca de 300€ para ti!

CONTENIDOS DEL PROGRAMA

GESTIÓN EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICA

- 20 HORAS -

1.1. Transformación Digital de la PYME

1.2. Competencias básicas de gestión empresarial

1.3. Nuevos modelos de negocio

1.4. Gestión del cambio y cultura

1.5. Plan de Transformación Digital de la empresa. PROYECTO

INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD

- 25 HORAS -

2.1. Creatividad, Diseño e Innovación

2.2. Metodologías ágiles

2.3. Herramientas digitales de trabajo colaborativo

LOS PROCESOS CON EL CLIENTE

- 40 HORAS -

3.1. El Cliente en la Nueva Era Digital

3.2. Experiencia de Cliente y de Producto

3.3. Proceso de información y decisión: Marketing 360º

3.4. Proceso de compra y entrega: Pago y Logística

3.5. Proceso de postventa y fidelización del Cliente

TECNOLOGÍA Y HABILITADORES

DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

- 20 HORAS -

4.1. Analítica, Business Intelligence y Big Data

4.2. Tecnologías e infraestructuras

4.2.1. Principales tendencias en la transformación de los sistemas

4.2.2. Cloud

4.2.3. Ciberseguridad

4.2.4. Habilitadores tecnológicos

4.2.5. Tecnologías de marketing y gestión: CRM, ERP...

4.3. KITDIGITAL: servicios, procedimiento de solicitud y aplicación

4.4. Presentación de proyectos

HABILIDADES (SOFT SKILLS)

- 10 HORAS -

5.1. Comunicación

5.2. Trabajo en equipo

5.3. Adaptación

5.4. Liderazgo

MENTORIZACIÓN DE TU PROYECTO FINAL

- 10 HORAS -

6.1. Mentorización para desarrollar un plan de transformación digital para una PYME, aplicando los conocimientos y habilidades adquiridos durante el curso

REQUISITOS

Podrán inscribirse jóvenes de hasta 35 años en situación de desempleo o que que estén trabajando en una PYME de entre 10 y 249 trabajadores/as, y que cumplan al menos con uno de estos tres requisitos:

Título de Grado Universitario o cursando el último año
Título de FP Grado Superior
Certificado de profesionalidad de nivel 3, título de Bachillerato o de FP grado medio, siempre que se tenga una experiencia laboral de mínimo 2 años en un puesto vinculado a competencias digitales

Además, tener 6 meses de experiencia profesional previa incluyendo prácticas, excepto para el caso indicado en el punto 3 del nivel de estudios requerido.

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